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TRATTAMENTO DEI DATI

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR 2016/679 – in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi e le pagine web del sito accessibili per via telematica a partire dai siti web a nome di dominio:

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e loro sottodomini.

L’informativa è resa esclusivamente in relazione ai siti in oggetto e alle loro parti. La presente non è estendibile ad altri siti o pagine non appartenenti al sito stesso consultati dall’utente tramite link.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della semplice consultazione di questo sito o dell’interazione con esso possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. 
Il Titolare del loro trattamento è Abaco pharma srl unipersonale, con sede legale in Reggio Emilia (RE),   42124 Via Cisalpina, 28, P.IVA e C.F.: 02477260356 , contattabile telefonicamente al numero 0565 1766297‬ o all’indirizzo email aithaleisoladelba@gmail.com 
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede del titolare del trattamento e sono curati solo da personale autorizzato al trattamento.

FONTE DEI DATI PERSONALI
I dati personali di cui Abaco pharma Srl unipersonale sarà in possesso sono raccolti direttamente dall’interessato all’atto della compilazione dei forms presenti sul sito: specifiche informative di sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta (form). L’utente dovrà pertanto acconsentire esplicitamente all’utilizzo dei dati riportati in questi form per poter inviare la richiesta.
L’invio volontario, da parte vostra, di mail ai nostri indirizzi di posta elettronica non necessitano di ulteriori informative o richieste di consenso 

FINALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA
Il trattamento dei Suoi dati ha come base giuridica il suo consenso ed è effettuato per la seguente finalità:

  • Svolgere l'attività di e-commerce
  • Realizzare indagini dirette a verificare il grado di soddisfazione degli utenti sui servizi offerti o richiesti;
  • Acquisire i dati necessari per la fatturazione e la spedizione della merce. 
  • Per garantire l'efficienza del servizio, la informiamo inoltre che i dati potrebbero essere utilizzati per effettuare prove tecniche e di verifica.


DESTINATARI DEI DATI
Nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento indicate, i Suoi dati potranno essere comunicati ai collaboratori cui si avvale Abaco pharma Srl unipersonale opportunamente nominate Responsabili dal Titolare del Trattamento. I Suoi dati non saranno in alcun modo oggetto di diffusione. I Responsabili e gli Incaricati del trattamento in carica sono puntualmente individuati nel Documento sulla Privacy, aggiornato con cadenza periodica.

TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO
I dati raccolti non sono oggetto di trasferimento all’estero.

PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“principio di limitazione della conservazione”, art. 5, GDPR) o in base alle scadenze previste dalle norme di legge. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente
Nome, indirizzo di posta/spedizione/fatturazione (incluso il codice di avviamento postale), dati di contatto, indirizzo e-mail, recapito telefonico, modalità di pagamento quando effettui un acquisto dei nostri prodotti. 
Abaco pharma Srl unipersonale non ti chiederà mai di fornire dati personali sensibili come dati relativi alle tue cartelle cliniche o sanitarie, convinzioni politiche, religiose o filosofiche, reati penali (presunti o commessi), condanne penali, origine razziale o etnica, appartenenza sindacale, sessuale orientamento, storia sessuale, comportamento o dati genetici. Si prega di astenersi dal fornirci tali dati personali sensibili.
Specifiche informative di sintesi verranno eventualmente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati personali raccolti durante la navigazione sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, a tale scopo si è redatto il documento di valutazione di impatto contenente i dati richiesti dal GDPR 2016/679.


Facoltatività del conferimento dei dati: Il conferimento dei dati è facoltativo, ma in mancanza non sarà possibile finalizzare gli acquisti.


DIRITTI DEGLI INTERESSATI
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati incompleti che lo riguardano, l’accesso ai propri dati personali, la cancellazione, la limitazione del trattamento, diritto di opposizione, diritto alla portabilità dei dati e diritto di revoca del consenso prestato.

TITOLARI E RESPONSABILI
Titolare del trattamento dei dati personali è Abaco pharma Srl unipersonale a cui l'utente può rivolgersi in qualsiasi momento per esercitare i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento inviando una mail a aithaleisoladelba@gmail.com.

 

TRATTAMENTO DEI DATI INSERITI NELLE FORM NEWSLETTERS

Gentile interessato desideriamo informarLa che il “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “GDPR”) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Abaco pharma Srl in qualità di “Titolare” del trattamento, ai sensi dell’articolo 13 del GDPR, pertanto, Le fornisce le seguenti informazioni:

  • CATEGORIE DI DATI: Abaco pharma Srl unipersonale srl tratterà i soli dati personali che saranno inseriti nel form.
  • FONTE DEI DATI PERSONALI: I dati personali di cui  Abaco pharma Srl unipersonale srl  sarà in possesso sono raccolti direttamente dall’interessato all’atto della compilazione del presente form.
  • TITOLARE DEL TRATTAMENTO: Il titolare del trattamento è  Abaco pharma Srl unipersonale srl, con sede legale in Reggio nell'Emilia (LI), 42124 Via Cisalpina, 28, partita iva 02477260356 ,  contattabile telefonicamente al numero 0565 1766297‬ o all’indirizzo email aithaleisoladelba@gmail.com
  • FINALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA: Il trattamento dei Suoi dati, raccolti ed archiviati in relazione alla compilazione del presente form, ha come base giuridica il suo consenso ed è effettuato per le seguenti finalità: iscrizione al servizio di newsletter, inviare comunicazioni di tipo formativo, informativo e commerciale.
  • DESTINATARI DEI DATI: Nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento indicate, i Suoi dati potranno essere comunicati a partner, società di consulenza, aziende private, nominati Responsabili dal Titolare del Trattamento. I Suoi dati non saranno in alcun modo oggetto di diffusione. I Responsabili e gli Incaricati del trattamento in carica sono puntualmente individuati nel Documento sulla Privacy, aggiornato con cadenza periodica.
  • TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO: i dati raccolti non saranno oggetto di trasferimento all’estero.
  • PERIODO DI CONSERVAZIONE: I dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“principio di limitazione della conservazione”, art.5, GDPR) o fino alla revoca del consenso espressa dall'interessato. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente.
  • DIRITTI DELL’INTERESSATO: L’interessato ha sempre diritto a richiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o la possibilità di opporsi al trattamento, di richiedere la portabilità dei dati, di revocare il consenso al trattamento facendo valere questi e gli altri diritti previsti dal GDPR tramite semplice comunicazione al Titolare. L‘interessato può proporre reclamo anche a un’autorità di controllo.
  • OBBLIGATORIETÀ O MENO DEL  CONFERIMENTO DATI: La informiamo che il conferimento dei dati è per alcuni campi facoltativo e per altri (segnalati da un asterisco) obbligatorio e il  mancato conferimento dei dati obbligatori comporta il NON invio del form.
  • OBBLIGATORIETÀ DEL CONSENSO: La prestazione del consenso al trattamento dati tramite apposita spunta è indispensabile per procedere con l’invio del form e con l'iscrizione al servizio di newsletter.
  • MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI:I dati personali da Lei forniti, formeranno oggetto di operazioni di trattamento nel rispetto della normativa sopracitata e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l’attività del Titolare. I dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto di adeguate misure tecniche ed organizzative di sicurezza previste dal GDPR.

 

TRATTAMENTO DEI DATI INSERITI NELLA FORM DI REGISTRAZIONE

Gentile interessato desideriamo informarLa che il “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “GDPR”) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Abaco pharma Srl unipersonale srl, in qualità di “Titolare” del trattamento, ai sensi dell’articolo 13 del GDPR, pertanto, Le fornisce le seguenti informazioni:

  • CATEGORIE DI DATI: Abaco pharma Srl unipersonale srl tratterà i soli dati personali che saranno inseriti nel form.
  • FONTE DEI DATI PERSONALI: I dati personali di cui  Abaco pharma Srl unipersonale srl  sarà in possesso sono raccolti direttamente dall’interessato all’atto della compilazione del presente form.
  • TITOLARE DEL TRATTAMENTO: Il titolare del trattamento è  Abaco pharma Srl unipersonale srl, con sede legale in Reggio nell'Emilia (LI),  42124 Via Cisalpina, 28, partita iva 02477260356,  contattabile telefonicamente al numero 0565 1766297‬ o all’indirizzo email aithaleisoladelba@gmail.com
  • FINALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA: Il trattamento dei Suoi dati, raccolti ed archiviati in relazione alla compilazione del presente form, ha come base giuridica il suo consenso ed è effettuato per le seguenti finalità: completare l’acquisto online dei prodotti da lei selezionati e gestirne la consegna/spedizione.
  • DESTINATARI DEI DATI: Nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento indicate, i Suoi dati potranno essere comunicati a partner, società di consulenza, aziende private, nominati Responsabili dal Titolare del Trattamento. I Suoi dati non saranno in alcun modo oggetto di diffusione. I Responsabili e gli Incaricati del trattamento in carica sono puntualmente individuati nel Documento sulla Privacy, aggiornato con cadenza periodica.
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  • DIRITTI DELL’INTERESSATO: L’interessato ha sempre diritto a richiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o la possibilità di opporsi al trattamento, di richiedere la portabilità dei dati, di revocare il consenso al trattamento facendo valere questi e gli altri diritti previsti dal GDPR tramite semplice comunicazione al Titolare. L‘interessato può proporre reclamo anche a un’autorità di controllo.
  • OBBLIGATORIETÀ O MENO DEL  CONFERIMENTO DATI: La informiamo che il conferimento dei dati è per alcuni campi facoltativo e per altri (segnalati da un asterisco) obbligatorio e il  mancato conferimento dei dati obbligatori comporta il NON invio del form.
  • OBBLIGATORIETÀ DEL CONSENSO: La prestazione del consenso al trattamento dati tramite apposita spunta è facoltativa, ma indispensabile per procedere con l’invio del form e il conseguente acquisto on line.
  • MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI:I dati personali da Lei forniti, formeranno oggetto di operazioni di trattamento nel rispetto della normativa sopracitata e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l’attività del Titolare. I dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto di adeguate misure tecniche ed organizzative di sicurezza previste dal GDPR.
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Termini

ABACO PHARMA S.r.l. unipersonale, Via Cisalpina, 28 Reggio Emilia (RE) 42124 P.IVA 02477260356, iscrizione al Registro delle Imprese di Reggio Emilia n. 0281724 ("ABACO PHARMA"), è titolare dei siti: 

http://www.termedisangiovanni.com

http://www.termedisangiovanni.it

http://www.aithale.com

http://www.aithale.it

("Sito").

 

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 - 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).

 

1) Condizioni generali

 

Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le Condizioni generali.

 

In caso di variazioni delle Condizioni generali, all'ordine si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente.

 

2) Offerta al pubblico

 

I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni generali e nel Sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.

 

I contratti d'acquisto stipulati sul Sito sono conclusi con ABACO PHARMA.

 

3) Prezzi

 

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e le spese di consegna sono evidenziate al momento dell'ordine.

 

Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell'ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente offerte.

 

4) Ordine

 

Il Cliente conclude correttamente la procedura d'ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore.

 

Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell'ordine da parte di ABACO PHARMA. In tal caso ABACO PHARMA darà riscontro della ricezione dell'ordine con l'invio di una mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l'indirizzo per la consegna, il "Numero di Pre-Ordine" e le Condizioni generali e particolari applicabili all'ordine.

 

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito ad ABACO PHARMA eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.

 

Entro i 3 (tre) giorni lavorativi successivi all'invio della conferma d'ordine, ABACO PHARMA comunicherà al Cliente il "Numero d'Ordine Definitivo". Tale numero deve essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con ABACO PHARMA.

 

È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, ABACO PHARMA lo comunicherà tempestivamente al Cliente.

 

5) Modalità di pagamento

 

Il pagamento può essere effettuato on-line con carta di credito con le modalità precisate nel Sito.

 

Contestualmente alla comunicazione della conferma d'ordine, l'importo corrispondente ai prodotti acquistati sarà addebitato al Cliente.

 

6) Modalità e spese di consegna

 

ABACO PHARMA consegna solo nelle zone specificate nel Sito.

 

ABACO PHARMA emette fattura dei prodotti acquistati, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.

 

Le spese di consegna sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell'ordine.

 

La consegna, a cura di vettori specializzati, avverrà entro i 12 (dodici) giorni lavorativi successivi alla data di invio dell'ordine, per ordini il cui peso sia inferiore ai 30kg.

 

Nessuna responsabilità può essere imputata a ABACO PHARMA in caso di ritardo nella consegna.

 

La consegna avrà luogo senza appuntamento e si intende a piano strada.

 

Il vettore provvede a fare due tentativi di recapito dei prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui tali tentativi non andassero a buon fine, i prodotti rimarranno in giacenza presso il magazzino del vettore per 5 (cinque) giorni lavorativi a disposizione del Cliente.

 

Nel caso di mancato ritiro dei prodotti da parte del Cliente entro il termine sopra precisato, l'ordine verrà automaticamente annullato ed i prodotti restituiti a ABACO PHARMA. In tal caso i costi del trasporto non saranno rimborsati al Cliente.

 

Per ordini il cui peso superi i 30 kg: entro i 3 (tre) giorni lavorativi successivi all'invio della conferma d'ordine, ABACO PHARMA comunicherà al Cliente il "Numero d'Ordine Definitivo" e la settimana prevista di consegna. In seguito verrà contattato dal trasportatore per concordare i dettagli della consegna.

 

Nel caso in cui la merce sia lasciata per più di 12 giorni da calendario presso il trasportatore, verrà applicato il costo della giacenza a carico del cliente.

 

In caso di impossibilità da parte del trasportatore di procedere alla consegna derivante da responsabilità del cliente, il corrispettivo per una nuova consegna sarà a carico del cliente.

 

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

 

Nel caso in cui risultino danni evidenti all'imballo e/o al prodotto, il Cliente può rifiutare la consegna dei prodotti stessi, che saranno restituiti a ABACO PHARMA senza alcuna spesa a carico del Cliente.

 

Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.

 

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati tempestivamente a ABACO PHARMA per l'attivazione delle condizioni di garanzia.

 

7) Diritto di recesso

 

Se il Cliente è un consumatore gli competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.

 

Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a:

 

ABACO PHARMA S.r.l.

 

Via Cisalpina, 28

 

42124 Reggio Emilia (RE).

 

La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite telegramma, e-mail (all'indirizzo info@termedisangiovanni.it) o fax (al n. 0522/514200) a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive.

 

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura.

 

Il diritto di recesso potrà essere esercitato anche attraverso la materiale restituzione dei prodotti presso un negozio "Terme di San Giovanni" o presso la sede di ABACO PHARMA.

 

Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di ricevimento degli stessi, recapitando i prodotti presso un qualsiasi negozio Terme di San Giovanni in Italia oppure inviando i prodotti al seguente indirizzo:

 

ABACO PHARMA S.r.l.

 

Via Cisalpina, 28

 

42124 Reggio Emilia (RE)

 

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

 

· il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;

 

· il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);

 

· le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;

 

· la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.

 

Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, ABACO PHARMA provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.

 

In caso di restituzione dei prodotti presso uno dei negozi "Terme di San Giovanni", il rimborso del prezzo avverrà presso lo stesso.

 

8) Garanzie

 

Tutti i prodotti venduti da ABACO PHARMA godono delle garanzie di legge e delle garanzie commerciali di volta in volta precisate nel Sito.

 

9) Trattamento dei dati personali

 

I dati del Cliente sono trattati da ABACO PHARMA conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nella sezione "Privacy".

 

10) Comunicazioni

 

Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a ABACO PHARMA, ai recapiti sopra indicati.

 

11) Foro competente

 

Eventuali controversie saranno risolte davanti all'Autorità giudiziaria competente in base alla normativa applicabile.